一、乙方入院时，需确定委托人，负责服务对象入院期间的费用，疾病治疗及突发事件处理。
二、乙方等级护理由甲方视住养人的年龄，残情，病情及自理能力与委托人协商确定。
三、生活用品自理，个人家具不准搬入房内，自备电器原则上不得在房间使用。
四、乙方入院时，须如实告诉病情，入院后如甲方认为不宜在院内居住的其它疾病或严重违反管理规定，影响他人正常生活或不适合过群体生活的等，丙方应及时办理出院手续，并将其接回：如遇有思想，生活或医疗问题，丙方应协助做好工作，不得借故推脱。
五、遵守安全用水、用电等相关安全制度。不得携带大量现金和贵重物品入院，一定数量的现金可委托甲方代管和储存。
六、外出需要向甲方请假，销假，并佩带出入卡，遵守门卫管理，外出注意安全，意识不清和行动不便的不得自行外出（原则上单独不得外出）。
七、来客探望，应遵守制度。维护院内环境整洁、安静、如需留宿，须办理登记手续，然后入住。
